Acceso y Servicios

jueves, 10 de septiembre de 2020

El acceso a la Biblioteca Pública “CARDENAL PACHECO” es LIBRE y GRATUITO. Para disfrutar de sus servicios, la Biblioteca facilita a quien lo solicita el Carné de Lector/a de manera gratuita e inmediata. Para su expedición el usuario/a debe rellenar debidamente una solicitud (que puede solicitar en la Biblioteca o descargar aquí), presentar un documento identificativo y una fotografía tamaño carné.

Además, para usuarios/as infantiles (menores de 13 años), es preciso aportar la solicitud firmada por el padre, madre o tutor/a legal y presentar al personal el documento identificativo de éste/a.

En la Biblioteca tratamos de ayudarte en la búsqueda de información sobre cualquier tema que te interese, así como a resolver todas aquellas dudas que te puedan surgir en la realización de dicha búsqueda. Si no sabemos contestarte a alguna cuestión, al menos intentaremos remitirte a alguien que te pueda ayudar.

Los servicios prestados son:

A) Consulta libre de los fondos de la colección general de la biblioteca: obras de consulta y referencia, prensa y revistas, documentos audiovisuales, etc. Para facilitar su localización existe a disposición del público un ordenador conectado al Catálogo Colectivo de la Red de Bibliotecas Públicas de Castilla-La Mancha, donde puedes buscar los documentos (libros, DVDs…) que hay en nuestra biblioteca; y también los de las Bibliotecas de toda la Región.

B) Préstamo de fondos: Quien disponga del carné de la biblioteca podrá retirar 4 libros en préstamo, por un período de 21 días, renovables hasta 2 veces, si otra persona no ha solicitado la obra. También podrá retirar simultáneamente 2 CD de música (7 días), 2 CD-ROM (7 días) y 2 Vídeos (7 días). Los audiovisuales se pueden renovar 1 vez por otro período de 7 días.

Además de los servicios presenciales, es posible disfrutar de un servicio de préstamo de libros electrónicos y otro de visionado de películas y documentales en streaming.

C) Información:

  • De tipo general sobre la organización y funcionamiento de la biblioteca, horarios, normas de acceso, distribución de las salas, etc.
  • Bibliográfica y de referencia para responder a las dudas o cuestiones (de tipo concreto, bibliográfico, etc.) que precisen plantear al personal encargado.

D) Biblioteca Electrónica. Este servicio permite a los usuarios/as el acceso gratuito a Internet.

  • Acceso a Internet: para acceder al servicio es imprescindible ser socio/a de la biblioteca. Cada usuario/a dispondrá de 60 minutos diarios de consulta. Los usuarios/as menores de 14 años quedan autorizados para el uso del servicio cuando se les realiza el carné de usuario/a de la Biblioteca.
  • Punto WI-FI: La Biblioteca dispone de la infraestructura necesaria para el acceso público inalámbrico a Internet. Para hacer uso de este servicio, preguntad al personal encargado.

E) Formación de usuarios/as y actividades relativas a los fines de la biblioteca. Se proporcionará a quien lo requiera la formación y asistencia necesaria para el correcto manejo y mejor aprovechamiento de todos los recursos disponibles. Además, realizará y promoverá actividades culturales adecuadas a sus fines y funciones.


COMPROMISO DE CALIDAD. La Biblioteca Municipal “Cardenal Pacheco” se compromete a desarrollar su actividad en el marco de los principios que definen su espíritu y que son su razón de ser de cara a la comunidad, a la que ofrece:

  • Atención personalizada.
  • Expedición inmediata del carné de la biblioteca.
  • Respuesta inmediata a las preguntas de información general planteadas. Las cuestiones de información bibliográfica y de referencia que, por su complejidad no puedan ser resueltas en el momento, recibirán una respuesta en un plazo máximo de 3 días.

RECLAMACIONES, INICIATIVAS Y SUGERENCIAS.

La biblioteca tiene a vuestra disposición un «Buzón de Sugerencias” donde podéis hacer llegar vuestra opinión sobre los servicios ofrecidos, así como plantear iniciativas y sugerencias.

También podéis enviar vuestras sugerencias al correo electrónico de la biblioteca: biblioteca @ pueblademontalban.com.

Todos estos servicios son de acceso libre y gratuito. Por ello, te pedimos
por el bien de todos y el tuyo propio, que seas respetuoso/a con las
instalaciones, la colección y los demás lectores/as.
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